mehr als nur nette Worte
In der Geschäftswelt ist ein Kundenfeedback ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensentwicklung. Während konstruktive Kritik wichtig ist, um Verbesserungen voranzutreiben, spielte positives Feedback eine ebenso entscheidende Rolle. Es motiviert das Team, stärkt und bestätigt, dass man auf dem richtigen Weg ist. Gerade im Bereich getragene Unterwäsche und Erotik ist ein Vertrauensverhältnis essenziell.
Ein Käufer schrieb uns ein Feedback, welches eindeutiger nicht sein kann. Er hat sich Zeit genommen und unsere Plattform studiert. Dies ist eindeutig seinem Text zu entnehmen. Hier ist der Auszug:
"Liebe Kathleen,
Deine Seite „Alles was deine Lust begehrt“ entdeckte ich vor zwei Monaten durch einen glücklichen Zufall. Glücklich war der Zufall, denn er bescherte mir, was ich unbewusst schon lange gesucht hatte.
Getragene Wäsche, die zu erotischen Zwecken verkauft wird. In meinem Fall als Hetero Mann der Duft und das Kleidungsstück einer Frau an mich.
Ein tiefer Austausch spielt sich für mich ab, eine Frau gibt etwas sehr Persönliches von sich preis, ich öffne mich dem, lasse es in mich ein, nehme es in mich auf.
Sehen und atmen - eine andere Person. Eine Frau vertraut mir, den sie nicht kennt, und geht für einen Augenblick eine tiefe, erotische Verbindung mit mir ein.
Ich kann Träume ausleben, Verbotenes und Unterdrücktes wieder zum Klingen kommen lassen.
Diese Sätze von dir helfen mir bisher am meisten aus den vielen Verschüttungen unseres Lebens:
„Meine Vision – sexuelle Fantasien ausleben können ohne verurteilt zu werden
Prüde können andere sein …
Wenn du zufrieden bist, bin ich es auch.“
Du und deine Verkäufer*innen sind überaus liebenswürdig. Das tut ungemein gut. Auch das ist schon ein erotisches Geschenk.
Daher allen Respekt und Dank dir und deinen Verkäufer*innen."
Wir sind absolut überwältigt von diesen Zeilen und freuen uns sehr. Positives Kundenfeedback ist eben mehr, als nur nette Worte. Es ist eine Bestätigung der Bemühungen und trägt wesentlich zur Motivation des Teams und zur Stärkung der Marke bei. Die obige Mail zeigt, wie wertvoll solche Rückmeldungen sind und welche weitreichenden Effekte sie haben.
Wir sind sehr dankbar, dass uns diese und ähnliche Rückmeldungen erhalten und schätzen unsere Kunden sehr.
Auf viele weitere Jahre, der guten Zusammenarbeit, des Vertrauens und der wunderbaren Kontakte.
Alles Liebe.
